售后服務(wù)：
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了質(zhì)量管理體系認證。?
二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！
四、服務(wù)機構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負責公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則：
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內(nèi)，行駛里程不超過30000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認后實行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。?
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。
維修分支機構(gòu)、地點、服務(wù)時間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式：
1、底盤（行駛部分）維修：可在當?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。
2、裝置部分：我公司售后服務(wù)部在接受用戶請求后，將指派維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時間：省外維修，二十四小時內(nèi)將指派維修人員上門服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時內(nèi)維修人員可到達地點。
4、技術(shù)力量：按汽車改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。

經(jīng)營范圍
汽車、輕型汽車（不含小轎車）、低速貨車、隨車起重機及汽車零部件的制造、銷售；金屬罐體（含A2、C2、C3壓力容器）、塑料罐體、化工防腐設(shè)備的制造、銷售；汽車技術(shù)研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓；汽車(不含小轎車)及零部件進出口業(yè)務(wù)；土石方挖運；網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與開發(fā)；普通貨運；貨物運輸代理服務(wù)；汽車起重機、客廂車、環(huán)衛(wèi)設(shè)備、新能源汽車、消防車制造、銷售。（涉及許可經(jīng)營項目，應(yīng)取得相關(guān)部門許可后方可經(jīng)營）
程力汽車股份有限公司技術(shù)力量雄厚，檢測手段完備，擁有大型生產(chǎn)設(shè)備2000多臺（套），檢測設(shè)備200多臺（套），其中部分加工中心和生產(chǎn)流水線在國內(nèi)均處于水平。在車類公司通過了：ISO9001-2008質(zhì)量管理，ISO14001環(huán)境管理，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理等體系認證、3C國際強制性認證、GJB9001B-2009國軍認證和保密認證（國家三級），汽車節(jié)能環(huán)保認證，汽車免征認證，美國機械工程師阿斯米（ASME）認證、歐盟協(xié)議ADR認證。取得特種車生產(chǎn)許可資質(zhì)有：A2/C2/C3壓力容器，隨車起重機，汽車吊，消防車，國家武器裝備科研生產(chǎn)資質(zhì)。公司有100多個自主創(chuàng)新產(chǎn)品獲得國家專利，其中“車載式污水凈化處理裝置”、“供氣照明消防車”等項目獲得科技進步三等獎，有840多個“程力”牌產(chǎn)品列入國家公告目錄。其中有不少車型如灑水車、垃圾車、吸污車、吸糞車等環(huán)衛(wèi)系列車型享受國家免車輛購置稅優(yōu)惠條件。隨著企業(yè)的發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，集團化管理更適合發(fā)展的需要，公司產(chǎn)品將按照不同板塊分模塊經(jīng)營，并向除汽車制造，改裝之外的其他行業(yè)和領(lǐng)域延伸。程力專汽的奮斗目標是打造世界汽車制造基地。

機動性強。作業(yè)罐體和作業(yè)平臺利用底盤承載，任何需要對泔水進行處理的地方，只需一個司機一個作業(yè)工人就能隨叫隨到。其機動作業(yè)能力好。