售后服務：

1、 服務體系是質量管理體系的重要組成部分，我公司已通過質量管理體系認證。

2、 服務：公司的服務是嚴格執(zhí)行公司的程序文件和質量手冊，按照市場和用戶的要求服務。

3、 服務宗旨：創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來！

4、 服務機構：銷售公司領導下的售后服務部門負責公司的售后服務和海外機構服務工作的管理。

服務原則：

在用戶嚴格遵守操作說明并正常操作的情況下，自購買之日起一年內(nèi)（以車輛出廠登記卡為準），行駛距離不超過30000公里。如果產(chǎn)品零件因設計、制造和裝配而損壞，應在相關汽車服務站和監(jiān)管部門確認后的三個工作日內(nèi)將書面材料提交給我公司售后服務部門，經(jīng)售后服務部門確認后，實施三包服務。

具體服務如下：

1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質量以保修為主，維修費用免費（不含易損件和電器）。

2.終身保修。對于超出保修期的產(chǎn)品，如果需要更換零件，則只收取相關費用。

3.操作人員免費培訓：

⑴ 我廠將安排工程師進行現(xiàn)場指導，學習理論和實際操作；

⑵ 掌握特種車輛的基本原理、性能和功能；

（3） 按程序熟練操作；

（4） 能夠進行正常的日常維護，消除一般技術故障。

維護分公司、地點、服務時間、技術力量和聯(lián)系方式：

1.底盤（驅動部分）維護：可在當?shù)氐妆P供應商的技術服務站進行正常維護和維修。有關詳細地址，請參閱車輛隨附的保修手冊。

2、特殊設備：接到用戶要求后，我們的售后服務部門將派維修人員上門服務。

3、服務時間：省外維修，24小時內(nèi)派維修人員上門服務；對于省內(nèi)維修，維修人員可在24小時內(nèi)到達地點。

4.技術力量：根據(jù)汽車改裝行業(yè)的要求，達到“工程師”級別的技術人員。

5.對于在我公司有詳細登記和聯(lián)系方式的用戶，售后服務部門將定期電話或不定期回訪，詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。

生化處理器具有以下功能：降解功能、自動投料功能、除臭功能、自動稱重功能、遠程監(jiān)控系統(tǒng)和自動排放功能。機器室加熱系統(tǒng)的溫度范圍可根據(jù)需要通過PLC面板進行調節(jié)和設置，并具有過熱保護裝置；可根據(jù)需要通過PLC面板調整和設置料倉攪拌系統(tǒng)的轉動和停止時間。主攪拌電機應配備過載保護裝置和手動控制裝置。有機廢物的分解率應達到70%以上。有機廢物微生物處理器的噪聲、廢氣和廢水排放應符合相關國家環(huán)境保護標準。有機肥質量：經(jīng)生化處理后的有機肥的有機質、總養(yǎng)分、水分、酸度、堿度、總砷、總汞、總鉛、總鉻、總鎘等成分的質量分數(shù)符合NY525-2012標準的要求。分揀線具有以下功能：環(huán)境溫度下自動投料、投料、自動清洗、自動污水收集、運輸、破碎等≥ 15℃，單位處理能力綜合能耗≤ 0.185