當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，家長(zhǎng)可以先提出問(wèn)題，然后注意聆聽(tīng)孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問(wèn)題，并注意聆聽(tīng)，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽(tīng)到孩子的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽(tīng)得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對(duì)意見(jiàn)的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對(duì)。一般來(lái)講，這也不過(guò)是做一項(xiàng)決定前的一種過(guò)程而已。如果一個(gè)人說(shuō)：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來(lái)沒(méi)做過(guò)的事，我不能這么爽快答應(yīng)你。”這非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問(wèn)題和耐心的傾聽(tīng)，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

叛逆期是指青少年正處于心理的過(guò)渡期，其立意識(shí)和自我意識(shí)日益增強(qiáng)，迫切希望擺脫成人（尤其是父母）的監(jiān)護(hù)。他們反對(duì)父母把自己當(dāng)小孩，而以成人自居。為了表現(xiàn)自己的“非凡”，他們也就對(duì)任何事物都傾向于批判的態(tài)度。 正是由于他們感到或擔(dān)心外界忽視了自己的立存在，叛逆心理才因此產(chǎn)生，從而用各種手段、方法來(lái)確立“自我”與外界的平等地位。叛逆心理雖然說(shuō)不上是一種非健康的心理，但是當(dāng)它反應(yīng)強(qiáng)烈時(shí)卻是一種反常的心理。

中國(guó)長(zhǎng)期的家長(zhǎng)專制思想在一些家長(zhǎng)中仍然存在，家長(zhǎng)對(duì)子女的教育缺乏民主意識(shí)，總認(rèn)為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對(duì)著干”，因此，孩子不會(huì)或很少會(huì)把父母當(dāng)成自己的傾訴對(duì)象，怕自己做錯(cuò)事后，受到家長(zhǎng)責(zé)備。許多中學(xué)生認(rèn)為自己做錯(cuò)事后，反感家長(zhǎng)的指責(zé)，而對(duì)他們反感的原因是因?yàn)榧议L(zhǎng)們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

一些家長(zhǎng)缺乏普通的心理學(xué)常識(shí)，對(duì)子女教育急于求成，方法簡(jiǎn)單粗暴，經(jīng)常無(wú)視子女的自尊心和心理承受能力，特別是孩子們有了過(guò)失時(shí)，不是與孩子們一起分析錯(cuò)誤，商量補(bǔ)救辦法，而是責(zé)罵甚至毆打孩子，使孩子在犯錯(cuò)誤時(shí)感到孤立無(wú)援，產(chǎn)生叛逆心理。還有，如前面舉過(guò)的小軍的家長(zhǎng)的例子，認(rèn)為只要是主觀上對(duì)孩子好，就可以不講究教育方法。

學(xué)校老師的教育方式也是導(dǎo)致學(xué)生叛逆心理的原因之一。有些老師不了解高中生的心理特點(diǎn)，居高臨下，指示學(xué)生怎樣想，怎樣做，根本不與學(xué)生交流思想，共同探究，這容易激起學(xué)生叛逆心理。 另外，大眾媒體一些不恰當(dāng)?shù)匿秩疽彩菍?dǎo)致叛逆心理一個(gè)因素。比如一些影視作品，極力美化叛逆者的個(gè)人行為，夸大叛逆者的能力，鼓吹個(gè)人主義。許多高中生十分欣賞電視、卡通片中描寫的“叛逆英雄”。 孩子小時(shí)候的一些行為，導(dǎo)致了他們心里的不健康，致使孩子的自閉，對(duì)社會(huì)和世界的不相信，造成懦弱，膽怯，嚴(yán)重可能引起自殺。年幼時(shí)的小型偷竊，違背良心的話和事，甚至是面對(duì)了不敢面對(duì)的事，或者過(guò)早見(jiàn)識(shí)了悲慘死亡，都會(huì)影響孩子的一生。

孩子叛逆，成人一定會(huì)不滿，因此，會(huì)為自己的權(quán)力斗爭(zhēng)，用聲音來(lái)壓倒他。急躁的父母，應(yīng)該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進(jìn)行溝通。孩子叛逆，言語(yǔ)和行為會(huì)有如暴風(fēng)雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應(yīng)該要懂得何時(shí)該保持冷靜。

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